Häufig gestellte Fragen

Wie installiere ich das Plugin?
Lade das Plugin in WordPress unter Plugins → Installieren → Plugin hochladen hoch und aktiviere es anschließend.

Wo finde ich meinen Lizenzschlüssel?
Melde dich in deinem Tippilot-Konto an und öffne Mein Konto → Lizenzen. Dort findest du deinen Lizenzschlüssel.

Wie aktiviere ich meine Lizenz?
Öffne im Plugin den Menüpunkt Lizenz, füge deinen Lizenzschlüssel ein und klicke auf Lizenz aktivieren.

Kann ich die Lizenz auf eine andere Website übertragen?
Ja. Deaktiviere die Lizenz zuerst auf der alten Website und aktiviere sie anschließend auf der neuen.

Wie erhalte ich Updates?
Nach erfolgreicher Lizenzaktivierung erhältst du Plugin-Updates direkt über WordPress.

Wo erhalte ich Hilfe?
Nutze den Supportbereich in deinem Tippilot-Konto oder kontaktiere unseren Support.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Wir beantworten Supportanfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Wann erhalte ich meinen Download?
Nach erfolgreicher Bezahlung stehen Download und Lizenz in deinem Kundenkonto bereit. Bei Käufen über externe Plattformen erhältst du diese in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.